万科郁亮：活下去成了特别真实的存在

网易地产金融研究院 王文华

3月17日，万科发布了2019年财报。财报显示，2019年万科实现营收3678亿元，同比增长23.8%，归属于上市公司股东净利润388.7亿元，同比增长15.1%，每股基本盈利3.47元，同比增长13.3%。3月17日晚间，万科董事会主席郁亮带领万科高层举行线上业绩发布会，就媒体关心的问题作出回应。

“活下去成了特别真实的存在”

疫情防控期间，国内房企被迫按下暂停键，业务受到大幅影响。国家统计局最新发布的数据显示，1-2月份全国商品房销售面积下降39.9％，商品房销售额下降35.9％。

对于此次疫情的影响，郁亮在业绩会上表示，疫情对每个人、每家企业、每个行业都意味着巨大的困难和挑战。这场疫情对每个人、每个企业来说都是一场大考，每个人都是考生，无法置身事外，也无法独善其身。

回顾万科35年历史，郁亮说万科经历了93年开始的宏观调控、98年亚洲金融危机，03年的非典危机，08年由次贷引发的全球金融危机。这中间有经验也有教训，每次危机过后，万科都找到了新的发展机会。

郁亮说，要有面对危机的勇气，应对危机，企业如同个人，也需要强有力的免疫力和健康，从万科的经验来看，企业免疫力和健康主要体现在对客户和现金流的重视，此外，在危机中识别需求的变化，发现新的机会。

2018年秋天，万科秋季例会上的主题词“活下去”，曾引发业内广泛讨论。郁亮说当时是出于“居安思危”的考虑，“让我们时刻保持清醒和警惕，但是没想到在今天，“活下去”变成一个特别真实的存在”。

疫情之下，房企均受到了不同程度影响。万科总裁祝九胜介绍说，疫情对万科的影响还是挺大。万科2-3月份销售同比降低510亿。另外，疫情给交付带来了新的压力，以一季度为例，1万客户有交付延缓的可能性，全年的影响大概涉及3.9万户；对于开复工方面影响也很直接，今年开工比以往年度整整晚了40天，40天可是一年的九分之一。这些影响最终都体现在第四个方面，即现金流。由于销售的减少，导致销售回款的减少，由于疫情，相应增加了防疫成本。

好的迹象正在出现。祝九胜透露，客户的来访量已经恢复1月的5成左右，复工率达到8成，工地上返岗率达到7成。

派息金额与去年持平：多保留现金在手

从万科发布的2019年财报来看，2019年万科实现营收3678亿元，同比增长23.8%，销售金额6308.4亿元，同比增长3.9%，归属于上市公司股东净利润388.7亿元，同比增长15.1%，每股基本盈利3.47元，同比增长13.3%。值得注意的是，2018年万科的销售额和净利润增幅分别为14.5%和20.4%，也就是说，2019年这两项指标增速有所下滑。

万科总裁祝九胜表示，万科给自己的定位首先是看总体战略，而不是单一追求某一方面。万科主要围绕客户需求和城市发展布局业务。

财报显示，2019年，万科派息总金额为118.1亿元，占归母股东净利润的30.38%。派息金额与2018年保持相同。万科董秘朱旭表示，万科上市以来累计分红692亿元，是公司在资本市场股权融资金额的2.67倍。“今年万科还是想坚持稳定分红的政策，但是董事会经过审议，特别是遇到疫情这种不确定性的外部环境，万科希望能多保留现金在手，应对不确定性，确保公司长远发展。”

人事换防：继续推进大江大海计划

3月17日，与财报一同公布的，还有万科的一条人事变动公告。万科宣布聘任韩慧华为公司执行副总裁、财务负责人。根据工作需要，董事王文金不再兼任公司执行副总裁、财务负责人，董事张旭不再兼任公司执行副总裁、首席运营官。

这一次的人事换防，是万科 “大江大海”计划的延续。2018年，郁亮曾指出， “大江大海”不是2000年的海盗计划（挖人行动），而是针对组织重建和人事匹配的一个过程。“原来每个区域都有自己的安排，现在是在整个集团内打开，一些老总职位除了之后，我们通过公开的方式应聘，这是我们内部人才的大江大海”，郁亮说。

对于最新的人事变动，郁亮解释道，让优秀的将领到前线打仗是万科的用人原则。2000年万科启动“海盗计划”，将张旭从中海挖了过来。他在武汉公司工作10年，表现优异，万科在武汉的项目影响力，张旭发挥了很大作用。目前万科物流迎来大发展机会，张旭主动举手，公司支持张旭带领物流业务跨上新台阶。

另一方面，合伙传承是万科由来已久的文化，王文金毕业就加入万科，在万科工作27年，在财务负责人岗位多年。三年前，王文金将财务负责人位子交给孙嘉，半年前孙嘉前往南方区域带兵打仗，王文金主动补位，现在把专业性很强的工作交棒给年轻人，他将从事综合度更强，复杂度更高的工作，继续发挥协调的管理角色。

“万科物业暂时不上市”

2014年，花样年旗下物业管理公司彩生活登陆港股，此后，包括中海物业，绿城服务、保利物业等多家物业公司分拆上市。物业公司掀起了赴港上市潮。

起步于1990年的万科物业，算起来并不是一项年轻的业务。关于万科物业何时上市，也始终是媒体追逐的焦点。郁亮3月17日在业绩会上对媒体表示，“万科物业在相当长的时间内没有上市计划，当大家真正把万科物业当成城市服务商的时候，万科物业才会考虑上市，目前暂时不会上市”。

2019年，万科物业被外界视为是快速扩张的一年。2019年以来，万科物业频繁对外投资物业相关子公司，截至目前新增相关物业子公司达12家。2019年12月，万科物业与戴德梁行成立合资公司，即万物戴德梁行资产服务有限公司，新公司将聚焦在商业物业与设施管理领域，主要业务包括商业物业及资产管理、综合设施管理等。

此前有媒体报道称，万科物业已以51%股权入股天骄物业，成为其最大控股股东，而天骄物业余下的股权为协信持股22%，中民投持股27%。郁亮对此表示，公司没有披露事项。