财经网资本市场讯 6月28日,携程集团刚发布的一季报显示,公司净营业收入为41.09亿元,同比增长0.02%,环比下降12%;归属于携程集团股东的净亏损为9.89亿元,2021年同期净利润为17.8亿元,由盈转亏;经调整EBITDA为9100万元,同比增长2%。
一季报发布当天,携程集团港股大涨16.54%,报230.40港元/股。
“本地游”促使本地酒店预订量同比增长超20%
携程集团的收入主要来源于四个板块——住宿预订、交通票务、旅游度假和商旅管理。
一季度,携程集团的住宿预订营业收入为14.50亿元,同比下降8%,环比下降24%;交通票务营业收入为16.63亿元,同比上升10%,环比上升10%;旅游度假业务营业收入为1.24亿元,同比下降27%,环比下降30%;商旅管理业务营业收入为2.22亿元,同比下降12%,环比下降40%。
图源:携程集团2022Q1财报
具体来看,受3月国内疫情爆发的影响,携程第一季度业绩整体呈现前高后低的态势。在财报发布后的电话会议中,携程董事局主席梁建章介绍,“中国市场前两个月的表现令人感到鼓舞,1月和2月,我们的国内酒店预订好于市场表现,同比增长超20%;3月份国内疫情的反复,极大地抑制了旅游业的整体表现。”
但财经网注意到,尽管携程集团本地酒店预订量同比上升超过20%,但其整体的住宿业务却减少了1.3个亿。同时,和过去几次财报不同的是,2022年一季度携程集团的住宿预订业务首次被交通票务业务反超,交通票务业务成为携程集团第一大收入来源。
航空数据分析师李瀚明认为,2022年就地过年政策有所放松,一季度正处春运期间,探亲客流相对增加,而探亲客流往往不需要住酒店,探亲客流和外出旅行客流冲突,从而压低了外地旅游需求,进而导致外地酒店的需求下滑,酒店单价因此下降,从而刺激本地游需求,但总体而言仍无法弥补探亲客流增加带来的损失。
李瀚明坦言,“携程集团交通票务10%的增长和住宿业务8%的下降相映成趣,配合本地酒店业务20%的增长,显示出‘非必要不出省’背景下的有趣变化。”
梁建章同时对正在复苏的国内市场表现出了期待:“过去几周携程的国内酒店预订已经超过2019年同期水平。随着旅行限制的进一步解除,中国市场恢复趋势可期,旅游业未来依然大有可为。”
海外业务大涨
2022年第一季度,全球旅游目的地的国际入境人数几乎是2021年同期的三倍。受益于海外旅游市场的强势回暖,携程集团在海外业务也活跃起来。
住宿方面,一季度携程国际平台整体酒店预订量较2019年同期增长约25%。其中,Trip.com海外市场的本地酒店预订,较2019年同期增长超200%;国际机票业务方面,一季度携程国际平台整体机票预订量同比增长超270%,其中Trip.com品牌同比增长达400%左右,Trip.com的海外市场本地机票预订量较2019年同期增长超150%。
携程海外目的地玩乐产品订单量2021年便超过了2019年,2022年第一季度在此基础上继续保持超过3位数的同比增长。
李瀚明指出,携程集团海外业务扩张还面临一定的风险,“首先,国际机票手续费相对较高,携程可以从中获利,但这已经是一个竞争非常激烈的红海市场,各国国内市场供应商少,上游话语权高,因此国际票务市场的收入或远不如国内市场;其次,国际酒店业务需要大量地推人员在海外驻场,渠道成本相对更高。”
“旅游营销枢纽”战略效果初显,直播交易环比增加近20%
2021年3月29日,梁建章发布“旅游营销枢纽”战略,该战略拟通过“1+3”的模式推进:以一个“星球号”为载体,聚合流量、内容、商品三大核心板块,叠加旅行场景,打造开放的营销生态循环系统,旨在创造新的交易场景,通过内容转化和营销赋能为泛旅游行业创造增量收益,并助力行业伙伴运营好自身的私域流量。
梁建章表示,“旅游营销枢纽”战略体系将覆盖全域旅游场景,可实现找产品、找优惠、找攻略、订交通、外部流量、私域流量等用户端与商户端需求的一站式连通。不论是目的地、酒店,还是玩乐达人、旅行爱好者、各个平台的内容创作者,都可以入驻“星球号”,在这里发掘旅行营销新乐趣,实现内容到交易的价值转化。
2022年一季度,携程集团立足于用户服务体系与内容生态,在“旅游营销枢纽”战略上持续深化,并取得了显著成效。
在内容营销方面,今年一季度,携程平台上的日均用户创作内容环比增长140%,KOL数量环比增长10%,用户平均内容浏览量也同比增加约40%。
今年一季度,携程官方直播的交易额环比提升近20%,携程直播平台的主播数环比增长近4成。携程星球号旗舰店一季度粉丝量环比增长近50%,商家营销交易额环比提升超100%。携程口碑榜于今年3月正式启动上线后,累计引导交易额环比提升超100%,成为携程激活用户旅行灵感的重要内容产品。
王苗苗/文