春节作为中国最重要的传统节日,也是消费黄金期。
今年春节,各大消费类上市公司纷纷通过线上线下融合、定制个性化服务、科技赋能消费升级等手段,积极推动消费增长。其中,天虹股份线上线下联动打造“年货节”,苏宁易购“春节不打烊”保障供应,永辉超市“年货大街”汇聚全球美味;五粮液推出生肖纪念酒品味文化,伊利股份春节限定包装倡导健康,海天味业“年味十足”解锁年夜饭秘籍;华侨城A景区主题活动精彩纷呈,首旅酒店“春节团圆房”温馨舒适,中青旅定制线路畅游冰雪海岛……各大企业“各显神通”,为消费者带来了一场精彩纷呈的春节消费盛宴,也为2025年消费市场开了个好头。
展望全年,相关公司表示,将继续深耕消费市场,把握消费升级趋势,以创新驱动发展,为消费者提供更优质的产品和服务,推动消费市场持续繁荣。
借力春节开展营销
春节期间向来都是食品饮料行业的年度消费盛宴,各大品牌纷纷推出春节限定产品、打造年味主题营销活动,以“团圆”“吉祥”“健康”等为关键词,点燃消费者热情,抢占春节消费市场。
北京燕京啤酒股份有限公司(以下简称“燕京啤酒”)党委书记、董事长耿超对《证券日报》记者表示,燕京啤酒始终坚持“年文化”、春节营销等做法,将啤酒与中国传统节日和消费场景结合,进一步加强与消费者之间“过中国年,喝中国人自己的啤酒”的情感联结。
据了解,春节前夕,燕京啤酒推出空间视频玩法,消费者只需拿起手机扫描相关产品二维码,即可在线上参与多种游戏。通过线上互动,以期为消费者带来更加丰富的饮酒体验和娱乐享受,进一步提升品牌的互动性和参与度。同时,春节期间,燕京啤酒还继续通过电梯电视、高铁列车、灯光秀、户外大屏等多渠道线下推广,引爆热销氛围。
春节期间,猪肉的消费需求也尤为旺盛,特别是随着居民收入水平的提升,消费结构升级,消费者更加注重猪肉食品的安全和营养价值,倾向于选择高品质、健康安全的猪肉产品。
在此背景下,牧原食品股份有限公司相关负责人对《证券日报》记者介绍:“公司结合过往年度数据及今年春节的市场消费需求,合理规划出栏计划,提高屠宰开工率,确保春节期间的生猪供应。在养殖屠宰全过程中,实行全过程管理,严控肉品品质,守好人民群众‘舌尖上的安全’,让广大消费者买得放心,吃得放心。”
科技赋能消费新体验
随着科技的不断进步,消费类上市公司在春节期间不仅注重传统营销手段,还积极利用科技手段提升消费者的购物体验。通过线上线下融合,企业不仅拓宽了销售渠道,还通过科技赋能,为消费者带来了更加便捷、个性化的服务。
例如,天虹商场股份有限公司通过其线上平台与线下门店的联动,打造了“年货节”活动,消费者可以在线上下单,线下自提或享受快速配送服务。苏宁易购集团股份有限公司则利用其强大的物流网络,推出了“春节不打烊”服务,确保消费者在春节期间也能享受到快速、稳定的配送服务。永辉超市则通过“年货大街”活动,将全球美味汇聚一堂,消费者可以通过线上平台浏览和购买,线下门店则提供了丰富的试吃和体验活动。
此外,珠海格力电器股份有限公司(以下简称“格力电器”)、海信家电集团股份有限公司(以下简称“海信家电”)等企业也通过科技手段,推出了个性化的定制服务。
例如,格力电器相关负责人对《证券日报》记者表示,格力电器建立了废旧家电逆向物流回收平台“明珠绿环回收”,为消费者提供家电以旧换新的“送拆装一体”服务,一次上门完成所有服务,这推动了家电回收体系的完善,积极进行绿色升级与回收,助力产业的绿色低碳发展。
海信家电相关负责人对《证券日报》记者表示,针对成套家电购买需求,公司依托“互联网+”模式,实现旧机快速拆除、新机即刻安装,一天即可完成换新。同时,“局改焕新”服务覆盖全国170余个城市,并提供最高500元的局改补贴。“品质延保保障”则为“海信爱家”会员提供最高一年延保服务。
国务院发展研究中心市场经济研究所所长王微表示,随着居民收入水平的提高和消费观念的转变,消费升级趋势将持续深化。消费者对高品质、个性化、绿色健康的产品和服务需求不断增加,这将推动消费市场向高端化、品质化方向发展。